Prevádzkovateľ webovej stránky ubytovnakarpatia.eu, StraPo s. r. o., Petrova Ves 249, 908 44 Petrova Ves, IČO: 54370418 týmto poskytuje informácie o spracúvaní osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“).
I. Základné ustanovenia a totožnosť správcu
- Správcom (prevádzkovateľom) vašich osobných údajov je:
- Názov: Ubytovňa Karpatia
- Názov spoločnosti: StraPo s. r. o.
- Sídlo/Miesto podnikania: Petrova Ves 249, 908 44 Petrova Ves
- IČO: 54370418
- DIČ: 2121644833
- Kontaktný e-mail: recepcia@ubytovnakarpatia.eu
- Kontaktný telefón: +421 940 800 980
(ďalej len „správca“).
- Správca vymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, ktorú je možné kontaktovať na vyššie uvedenom e-maile v prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania vašich údajov.
II. Aké údaje spracúvame, na aký účel a na akom právnom základe?
Vaše osobné údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu a na jasne stanovené účely.
A. Kontaktný formulár a priama komunikácia (e-mail, telefón)
- Aké údaje spracúvame: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a obsah vašej správy (napr. požadovaný termín, počet osôb).
- Účel spracúvania: Odpoveď na vašu požiadavku, vypracovanie cenovej ponuky, komunikácia ohľadom dostupnosti a potvrdenie rezervácie.
- Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné pre vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe vašej žiadosti.
B. Ubytovaní hostia (plnenie zmluvy a zákonné povinnosti)
- Aké údaje spracúvame: Údaje z bodu A, a navyše adresa trvalého bydliska, číslo dokladu totožnosti, dátum narodenia, dĺžka pobytu.
- Účel spracúvania: Uzatvorenie a plnenie zmluvy o ubytovaní, vedenie knihy hostí, plnenie povinností voči cudzineckej polícii a obci (odvod miestnej dane), a vystavenie účtovných dokladov.
- Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR – plnenie zmluvy a plnenie zákonnej povinnosti.
III. Doba uchovávania údajov
Vaše údaje uchovávame len po nevyhnutne dlhú dobu.
- Údaje získané z kontaktného formulára, ktoré neviedli k uzavretiu zmluvy, sú uchovávané po dobu 12 mesiacov.
- Údaje ubytovaných hostí sú uchovávané po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi, spravidla po dobu 10 rokov.
IV. Vaše práva podľa GDPR
Ako dotknutá osoba máte právo na prístup k údajom, právo na opravu, právo na výmaz, právo na obmedzenie spracúvania, právo namietať a právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Svoje práva si môžete uplatniť na našom kontaktnom e-maile.
V. Príjemcovia a prenos údajov
Vaše osobné údaje sú v bezpečí a neposkytujeme ich tretím stranám na marketingové účely. K vašim údajom môžu mať prístup len overení sprostredkovatelia (napr. poskytovateľ webhostingu, účtovná spoločnosť) a poskytovatelia analytických nástrojov (viď nižšie).
VI. Súbory Cookies a Analytické Nástroje
Naša webová stránka používa súbory cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho používateľského zážitku, zabezpečenie funkčnosti a na analýzu návštevnosti.
- Technické (Funkčné) Cookies: Tieto súbory sú nevyhnutné pre správne fungovanie webu a nie je možné ich vypnúť. Na ich použitie nepotrebujeme váš súhlas.
- Analytické Cookies (Google Analytics): S vaším predchádzajúcim, dobrovoľným súhlasom používame službu Google Analytics. Táto služba nám pomáha porozumieť, ako návštevníci používajú našu stránku prostredníctvom anonymizovaných štatistických údajov. Právnym základom pre toto spracúvanie je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý nám udeľujete prostredníctvom cookie lišty a ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Správa vášho súhlasu:
Váš súhlas s používaním cookies môžete udeliť, odmietnuť alebo kedykoľvek zmeniť prostredníctvom cookie lišty, ktorá sa vám zobrazí pri prvej návšteve stránky.
VII. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady sú platné a účinné od 24.09.2025. Správca si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať.